En bref. Ouvrir Mes données, au bas de Mon compte, donne une copie de vos données et permet de supprimer votre compte, sans l'accord de personne.
Télécharger vos données
Télécharger mes données, avec votre mot de passe. Le fichier porte votre compte, vos équipes, vos disponibilités, vos gardes, vos demandes, vos retours et le journal de vos connexions, mais rien de ce que vos collègues ont déclaré.
Supprimer votre compte
- Téléchargez d'abord vos données : ensuite, ce ne sera plus possible.
- Supprimer mon compte.
- Relisez ce qui part et ce qui reste, puis Supprimer définitivement, avec votre mot de passe.
Cela ne se défait pas. Vos gardes passées restent à l'horaire sous « Ancien membre », car elles servent à l'équité de vos collègues.
Ce qui est refusé
- « … vous avez 2 gardes à venir dans un horaire publié. » : demandez à votre gestionnaire de les réaffecter.
- « … vous en êtes l'unique gestionnaire. » : nommez d'abord quelqu'un d'autre sur Membres.
Si quelque chose cloche
- « La suppression s'est arrêtée en chemin » : vous avez quitté certaines équipes, et votre compte existe toujours. Réglez ce que l'écran indique, puis recommencez.
- Vous ne pouvez plus vous connecter : écrivez à support@relevemed.com. Seul l'éditeur peut supprimer le compte pour vous.