En bref. Mon compte, dans le menu du rond à vos initiales, règle ce qui vous concerne : votre nom, votre mot de passe, vos appareils, et aussi votre agenda, votre second facteur et vos données. Politique de confidentialité est tout en bas.
Corriger votre nom
Sous Mon nom, corrigez le titre, le prénom ou le nom, puis Enregistrer. C'est le nom que votre équipe lit sur les gardes et dans les courriels.
Changer votre adresse courriel
Elle ne se change pas à l'écran, car c'est à elle que part votre lien de connexion. Écrivez à l'éditeur de RelèveMed, à contact@bleyconseil.com.
Choisir la langue et le thème
Les deux sont dans le menu du compte. La langue vaut aussi pour vos courriels. Le thème vaut pour cet appareil seulement ; Auto suit le réglage de l'appareil.
Confirmer votre identité
Avant une action sensible, une fenêtre demande votre mot de passe, puis l'action reprend d'elle-même. Une saisie vaut pour huit heures sur cet appareil.
Bon à savoir : ce mot de passe ne sert pas à vous connecter, car la connexion se fait par un lien reçu par courriel. Il protège vos actions sensibles si quelqu'un lit votre boîte.
Changer votre mot de passe
Saisissez le nouveau deux fois, au moins douze caractères, puis Enregistrer le mot de passe. Quatre mots ordinaires font un très bon choix. Votre mot de passe actuel vous est demandé d'abord.
Retrouver un mot de passe oublié
- Mot de passe oublié ?, dans la fenêtre de confirmation ou sur Mon compte.
- Indiquez votre adresse : un lien vous parvient, valable une heure et une seule fois.
- Choisissez le nouveau mot de passe.
Vos autres appareils sont déconnectés, et un courriel vous le confirme.
Fermer vos sessions
Appareils connectés liste vos sessions. Si vous doutez de l'une d'elles, Déconnecter tous les appareils les ferme toutes, celle-ci comprise, puis changez votre mot de passe. Vous vous reconnecterez par lien.
Pour les gestionnaires : être averti·e d'une session de support
Une session de support ouvre votre équipe à l'éditeur de RelèveMed, pour y intervenir. Chaque intervention s'inscrit au journal de l'équipe. Cochez M'avertir par courriel des sessions de support — Cardiologie pour recevoir aussi un courriel. Ce choix ne vaut que pour vous.
Si quelque chose cloche
- « Vous n'avez pas encore de mot de passe. » : définissez-en un sous Mot de passe.
- Un courriel de changement de mot de passe que vous n'avez pas demandé : quelqu'un a peut-être accès à votre boîte courriel. Reprenez-la d'abord, refaites Mot de passe oublié ?, puis écrivez à support@relevemed.com.